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行動呼籲的重要性
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當今天有人按讚、分享、留言後，我要怎麼讓他進一步的追蹤我？我的答案也很簡單，就是你有沒有做到行動呼籲這件事情。
直接用我的影片例子跟大家分享：
| ig一定要打開這三個設定 | 不要再這樣拍產品照 | |
 |  | |
| 瀏覽數 | 187萬 | 39萬 |
| 按讚數 | 7.6萬 | 1.1萬 |
| 留言數 | 146 | 7,595 |
| 分享數 | 3.9萬 | 6,926 |
| 收藏數 | 4.5萬 | 1.4萬 |
撇除留言數外你可以發現ig一定要打開這三個設定的數據是優於不要再這樣拍產品照的，也可以合理的判斷這支187萬的流量可以幫我帶來很多很多的粉絲追蹤，但觀察後台數據的時候發現一件事情：
不要再這樣拍產品照，帶給我的新粉絲是遠大於ig一定要打開這三個設定破百萬流量的這支，兩隻影片最大的差別在哪裡？差別就在於我有做行動呼籲(CTA)這件事。
那我呼籲了什麼事情？你只要留言「XX」，我就傳給你我額外整理的內容，但傳給你的前提是：要麻煩你追蹤我一下。
但你可以能會想，我哪來的這麼多美國時間去做這件事情，一個一個回，所以我很推薦可以再搭配留言自動回覆這個工具，架設好之後基本上就是有機器人幫你做到這件事，真的真的省下很多時間。
我自己有使用過自動回覆有manychat跟goski.ai這兩個軟體，我都有整理過設定教學，你可以依照你自己的需求去試看看，我直接總結這兩個最大的差別：
| https://www.canva.com/design/DAGpWh4nKHA/WNDYWCPI1c61kyjUXJ16-A/view?utm_content=DAGpWh4nKHA&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=uniquelinks&utlId=hea54e42632 | https://www.canva.com/design/DAGtHuSgpOM/m2kjojlexcMkouDpD0pojA/view?utm_content=DAGtHuSgpOM&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=uniquelinks&utlId=h11a97d7b4a |
| 全英文介面 | 全中文介面 |
| 可以做到觀眾一定要追蹤你才可以領到素材 | 只能做到行動呼籲，無法控制觀眾是否有追蹤 |
| 按照留言數多寡收費（無上限） | 月費、年費收，無留言數上限 |
| 使用體感上方便＋流暢 | 偶爾會有bug，不太穩定 |
| 美國企業，ig官方內推有推薦 | 台灣團隊研發製作 |
我現在自己是都使用gosky為主，但他們還有很大的進步空間，我也時常反饋我的問題跟想法跟他們官方討論，希望他們可以越來越好。
再拉回來行動呼籲這件事，為什麼要做這件事情？很簡單來說除了影片我交付給你的內容外，我又「額外」幫你做了什麼事情，而且這件事情是真的對他有幫助的，當你今天有做到這件事情，我相信觀眾會對你有更強烈的黏著度，甚至是追蹤。
今天讓觀眾占到一點便宜，他內心會想說：哎由！這是免費可以看的嗎？久而久之也會有一個不好意思的心態，之後如果你要推出一些內容、產品是需要額外付費的，我相信基於觀眾對你的信任，願意買單的人一定會更多。
所以這也是我一直想跟大家強調的，經營自媒體我是要來跟大家交朋友的，想像一下今天朋友跟你推薦誰誰誰老師或是什麼好用的東西，你猶豫要不要購買的時間會大大的縮短，因為是你的「朋友」推薦給你的，基於一定的信任你相信他是不會害你的，但如果是網路上隨便滑滑看到，或是一個你不太熟的陌生人介紹，你可能就會猶豫很久。
那最後想問問大家，你平常看影片，會因為行動呼籲（CTA）而去追蹤、留言、收藏嗎？
A. 會，我只要覺得有用就會追蹤
B. 偶爾，要真的很想要那個額外資源才會
C. 不太會，除非內容很驚艷
重點整理
什麼是行動呼籲（CTA）？為什麼對 IG 經營很重要？
CTA（Call to Action）就是在內容裡主動引導觀眾做一個具體動作，例如「留言 XX 我傳你資料」或「追蹤我看後續」。有了 CTA，才能把單純的觀看轉化成追蹤、留言、分享等對帳號成長真正有幫助的互動。光有流量沒有 CTA，粉絲很難留下來。
影片流量高但追蹤數沒有增加，是什麼原因？
很可能是沒有做 CTA。阿美親身案例：一支 187 萬觀看的影片，帶來的新追蹤者反而比一支 39 萬觀看但有做 CTA 的影片少。流量只是讓人看見你，CTA 才能讓他們決定留下來。看完之後沒有被引導做任何動作，觀眾就這樣離開了。
什麼樣的 CTA 最有效？要怎麼設計？
最有效的 CTA 通常是給對方一個理由去做那個動作。例如「留言 A 我傳你免費資源」，對方有明確的好處自然願意留言。CTA 要具體、要和影片內容有關聯，不要只是說「快追蹤我」——給他一個追蹤你的理由，效果會好很多。
要一個一個手動回覆留言嗎？有沒有更省時的方式？
不用全部手動。可以搭配留言自動回覆工具，設定好關鍵字後，觀眾留言觸發條件就會自動收到你預設的回覆。阿美用過 ManyChat 和 Goski.ai，設定好之後就是機器人幫你做，省下大量時間的同時也能維持高回覆率。
ManyChat 和 Goski.ai 有什麼差別？哪個比較適合我？
ManyChat 功能較完整，適合需要複雜流程設計的人，例如多步驟的互動行銷漏斗；Goski.ai 則相對簡單直覺，上手門檻低，適合剛開始用自動回覆、想要快速設定的創作者。兩個都有免費方案可以先試用，根據你的技術程度選擇。
CTA 一定要放在影片最後嗎？
不一定，但影片結尾是效果最好的位置，因為看到最後的觀眾本來就最有興趣，這時候做 CTA 轉換率最高。也可以在影片中間穿插 CTA，例如「如果你覺得有用，先存起來」。重點是 CTA 要自然融入內容，不要讓人感覺被硬推銷。
